Vous pouvez contacter Poterie.Alsace via ce formulaire de contact ou par téléphone du lundi au vendredi de 10h à 12h et de 14h à 16h30 : 03.68.38.67.68

Chrono Shop 2 Shop : partenaire de livraison de Poterie.Alsace

À propos de Chrono Shop 2 Shop

Logo du service Chrono Shop 2 Shop de ChronopostChrono Shop 2 Shop est une marque de Chronopost, entreprise de logistique innovante qui révolutionne la livraison en offrant un service de livraison de colis ultra-rapide de bout en bout. Fondée en 2020 par une équipe de passionnés de la logistique et de la technologie, la marque Chrono Shop 2 Shop est née de la volonté de résoudre les défis de la livraison du dernier kilomètre. Grâce à un réseau de partenaires stratégiquement situés et à l’utilisation de technologies avancées telles que l’intelligence artificielle et la géolocalisation, l’entreprise garantit des livraisons rapides, fiables et sécurisées, répondant ainsi aux besoins de la société moderne axée sur la rapidité et l’efficacité.

Pourquoi Chrono Shop 2 Shop ?

  1. Accessibilité : avec un vaste réseau de points relais dans toute la France, vous êtes assuré de trouver un point de collecte proche de chez vous ou de votre lieu de travail.
  2. Flexibilité du service : chrono Shop 2 Shop propose des options de livraison express et des plages horaires étendues, permettant aux clients de choisir ce qui leur convient le mieux en fonction de leurs contraintes de temps.
  3. Suivi en temps réel : les clients bénéficient d’un suivi en temps réel de leurs colis grâce à des outils de suivi avancés, ce qui leur permet de connaître exactement l’emplacement de leur livraison à tout moment, renforçant ainsi la transparence et la satisfaction du client.

Engagement Environnemental

Chrono Shop 2 Shop s’engage en faveur de la durabilité environnementale et sociale en intégrant des pratiques responsables dans l’ensemble de ses opérations, depuis la réduction de l’empreinte carbone de ses livraisons jusqu’à la promotion d’une main-d’œuvre équitable et diversifiée.

Vous souhaitez vous faire livrer en Chrono Shop 2 Shop, comment ça marche ?

1. Sélectionnez les articles de votre choix sur Poterie.Alsace, que cela soit une plat à Baeckeofe, un moule à Kouglof ou encore un plat à tarte en terre cuite.
2. Lors du paiement, optez pour la livraison via Chrono Shop 2 Shop.
3. Choisissez votre relais préféré parmi le réseau Chrono Shop 2 Shop.
4. Utilisez le système de suivi de Chrono Shop 2 Shop pour suivre l’acheminement de votre colis.
5. Récupérez votre commande dans le relais sélectionné.

Besoin d’informations sur comment recevoir un colis en Chrono Shop 2 Shop, découvrez ici la FAQ.

Les délais de livraison avec Chrono Shop 2 Shop

Offre de livraison en Chrono Shop 2 Shop (en relais)
Délais moyens indicatifs 2 à 4 j ouvrés

Chrono Shop 2 Shop s’engage à livrer vos colis en France métropolitaine dans un délai de 2 à 4 jours ouvrés dès leur prise en charge. Les livraisons se font en général du lundi au samedi dans les points relais Chrono Shop 2 Shop.

Pas d’envoi international actuellement avec Chrono Shop 2 Shop, qui ne délivre que la France métropolitaine. Pour toute livraison à l’international, choisissez Mondial Relay, DPD ou Colissimo.

La durée de livraison dépend du moment de dépôt du colis, de sa destination, et les imprévus liés au transport sont hors de notre contrôle. Les délais sont donnés à titre indicatif et sans garantie.

Le relais d’arrivée conserve le colis pendant 7 jours calendaires avant de le renvoyer au point de dépôt initial, cependant, le délai de retrait en station pickup est de 3 jours seulement. N’oubliez donc pas de récupérer votre colis rapidement pour éviter tout désagrément.

Notre Engagement

En collaborant avec Chrono Shop 2 Shop, Poterie.Alsace s’engage à offrir une expérience de livraison optimale. Votre satisfaction est notre priorité, et nous travaillons continuellement avec ce réseau pour améliorer et faciliter la livraison de nos produits.

Retour de votre colis avec Chrono Shop 2 Shop

Vous avez changé d’avis après réception de votre commande ? Les articles ne vous plaisent pas ? Vous avez la possibilité de retourner une partie ou la totalité de votre commande dans un délais de 14 jours comme le prévoit la loi via Chrono Shop 2 Shop ou via un autre transporteur.

Points Chrono Relais acceptés pour les retours de votre colis :

Découvrez notre Politique de retour et de remboursement en cliquant ici.

0